Показатель "Контакт" в статистике объявлений на Авито отражает количество взаимодействий пользователей с продавцом. Рассмотрим его значение и особенности расчета.
Содержание
Определение показателя "Контакт"
1. Что учитывается
- Нажатия на кнопку "Показать телефон"
- Отправка сообщений через чат Авито
- Использование формы "Написать продавцу"
2. Что не учитывается
- Просмотры объявления
- Добавления в избранное
- Звонки по телефону (если номер получен вне Авито)
Значение показателя для продавца
| Уровень контактов | Интерпретация |
| Высокий | Объявление вызывает интерес, хорошее описание |
| Низкий | Проблемы с подачей или ценой товара |
| Резкий рост | Эффект от промо-размещения или снижения цены |
Как увеличить количество контактов
- Оптимизировать заголовок объявления
- Добавить качественные фотографии
- Указать конкурентную цену
- Подробно описать товар
- Быстро отвечать на сообщения
Отличие от других метрик
- Просмотры - количество показов объявления
- Контакты - выраженный интерес к покупке
- Продажи - завершенные сделки
Анализ эффективности объявления
- Соотношение просмотров и контактов
- Конверсия контактов в продажи
- Сравнение с аналогичными предложениями
- Динамика изменения показателя
Показатель "Контакт" помогает продавцам оценить реальный интерес к товару и оптимизировать свои объявления для увеличения продаж.
