Подарочная карта Rive Gauche - это удобный платежный инструмент для покупок в магазинах сети и онлайн. Рассмотрим подробно, как ей правильно пользоваться.
Содержание
Основные способы использования подарочной карты
1. Оплата в магазинах Рив Гош
- Выберите товары в любом магазине сети
- Подойдите к кассе с выбранными товарами
- Передайте подарочную карту кассиру
- Сообщите PIN-код (если требуется)
- Кассир спишет сумму покупки с карты
- Получите чек с остатком средств
2. Оплата в интернет-магазине
- Добавьте товары в корзину на сайте rivegauche.ru
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты выберите "Подарочная карта"
- Введите 16-значный номер карты и PIN-код
- Система покажет доступный баланс
- Подтвердите списание средств
Особенности использования
Ситуация | Как действовать |
Сумма покупки превышает баланс карты | Можно доплатить разницу другим способом (наличные, банковская карта) |
Остаток средств после покупки | Баланс сохраняется до окончания срока действия карты |
Покупка возвратного товара | Средства возвращаются на подарочную карту |
Важные правила
- Подарочные карты не подлежат обмену на наличные
- Картой можно оплатить до 100% стоимости покупки
- При онлайн-заказе нельзя разделить оплату между несколькими картами
- Срок действия карты указан на ее поверхности
Как проверить остаток средств
Узнать баланс можно:
- На кассе в любом магазине Рив Гош
- Через мобильное приложение Rive Gauche
- По телефону горячей линии 8-800-200-20-20
Если карта не работает
В случае проблем:
- Убедитесь, что карта активирована (по чеку покупки)
- Проверьте срок действия карты
- Убедитесь, что правильно вводите PIN-код
- Обратитесь в магазин с чеком покупки карты