При отслеживании заказа на Wildberries или других маркетплейсах покупатели часто видят статус «Отсортирован». Этот статус означает определенный этап обработки заказа перед его отправкой. Рассмотрим подробнее, что он означает и какие процессы за ним стоят.
Содержание
1. Определение статуса «Отсортирован»
Статус «Отсортирован» указывает на то, что:
- Заказ был собран на складе
- Товары проверены на соответствие заказу
- Заказ подготовлен к передаче в службу доставки
2. Что происходит на этапе сортировки
На этом этапе выполняются следующие операции:
| Процесс | Описание |
| Проверка товаров | Сотрудники сверяют артикулы, размеры и количество товаров с заказом |
| Упаковка | Товары упаковываются в защитную пленку или коробку |
| Маркировка | На заказ наклеивается транспортная этикетка с данными доставки |
| Группировка | Заказ добавляется в партию для отправки в ваш регион |
2.1. Сколько времени занимает этап сортировки
Обычно этот процесс занимает:
- От нескольких часов до 1 рабочего дня - для стандартных заказов
- До 2 рабочих дней - в периоды высокого спроса (распродажи, праздники)
3. Что происходит после статуса «Отсортирован»
После этого этапа заказ переходит в следующие статусы:
- «Передан в доставку» - заказ покинул склад
- «В пути» - заказ следует в ваш город
- «Поступил в пункт выдачи» - готов к получению
3.1. Возможные задержки после сортировки
Иногда после статуса «Отсортирован» заказ может не обновляться несколько дней. Это может быть связано с:
- Ожиданием формирования полной партии для отправки
- Загруженностью логистических служб
- Проблемами с транспортным сообщением
Заключение
Статус «Отсортирован» означает, что ваш заказ успешно прошел важный этап обработки на складе и готов к отправке. Хотя сроки дальнейшей доставки могут варьироваться, этот статус подтверждает, что все товары в наличии и соответствуют вашему заказу.
