Получение Ozon Карты через пункт выдачи - удобный способ для тех, кто предпочитает забрать карту самостоятельно. Рассмотрим процесс получения поэтапно.
Содержание
Как выбрать пункт выдачи при заказе
1. В процессе оформления заявки
- При оформлении карты выберите способ получения "Пункт выдачи"
- Укажите удобный для вас город и район
- Выберите конкретный пункт из списка доступных
- Подтвердите выбор перед отправкой заявки
2. В личном кабинете после оформления
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите заказ на выпуск карты
- Выберите "Изменить способ получения"
- Укажите предпочитаемый пункт выдачи
Подготовка к получению
Что взять с собой | Примечание |
Паспорт | Документ, указанный при оформлении |
Номер заказа | Из письма или SMS-уведомления |
Телефон | Для подтверждения личности |
Процесс получения в пункте выдачи
- Дождитесь уведомления о готовности карты
- Посетите выбранный пункт в часы работы
- Назовите сотруднику номер заказа
- Предъявите паспорт для идентификации
- Получите запечатанный конверт с картой
- Проверьте комплектность: карта и код активации
Сроки хранения в пункте выдачи
- Стандартный срок: 7 календарных дней
- Возможность продления: по запросу в поддержку
- После истечения срока: карта возвращается в банк
Активация полученной карты
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Активировать карту"
- Введите 4-значный код из конверта
- Придумайте и подтвердите PIN-код
Преимущества получения в пункте выдачи
Преимущество | Описание |
Гибкий график | Можно забрать в удобное время |
Без ожидания курьера | Не нужно подстраиваться под время доставки |
Близость к дому | Можно выбрать пункт по пути на работу |
Что делать при проблемах
- Нет уведомления о готовности: проверьте спам, свяжитесь с поддержкой
- Карта не найдена в пункте: уточните статус заказа в приложении
- Повреждена упаковка: откажитесь от получения, сообщите в поддержку