Оператор Теле2 предоставляет несколько способов бесплатной смены тарифного плана. Рассмотрим все доступные варианты и особенности перехода на новый тариф.
Содержание
Способы смены тарифа
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении "Мой Теле2"
- С помощью USSD-команд
- Через контактный центр
Пошаговая инструкция
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите подходящий тарифный план
- Подтвердите смену тарифа
2. В мобильном приложении
Действие | Описание |
Откройте приложение | Войдите под своими учетными данными |
Выберите "Тариф" | В главном меню приложения |
Нажмите "Сменить тариф" | Выберите из списка доступных |
3. С помощью USSD-команд
- Наберите *157# и нажмите вызов
- Выберите "Сменить тариф"
- Укажите номер нового тарифного плана
- Подтвердите операцию
Важные условия
Параметр | Требование |
Срок действия текущего тарифа | Не менее 30 дней с момента подключения |
Баланс | Должен быть положительным |
Ограничения | Нельзя менять тариф чаще 1 раза в месяц |
Бесплатные тарифы для смены
- Мой онлайн
- Мой разговор
- Мой онлайн+
- Black
- Премиум
Рекомендации
- Проверяйте дату следующей возможной смены тарифа
- Уточняйте условия нового тарифного плана
- Сохраняйте баланс выше 0 рублей
- При проблемах обращайтесь в поддержку по номеру 611