Смена номера банковской карты Альфа-Банка может потребоваться при утере, краже или истечении срока действия. Рассмотрим все доступные способы замены карты с изменением номера.
Содержание
Способы замены карты с новым номером
- Через мобильное приложение Альфа-Банка
- В интернет-банке Альфа-Клик
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
Замена через мобильное приложение
- Откройте приложение Альфа-Банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту для замены
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите операцию
Замена через Альфа-Клик
- Войдите в интернет-банк Альфа-Клик
- Откройте раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Операции с картой"
- Выберите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите запрос
Особенности перевыпуска карты
| Тип перевыпуска | Срок изготовления | Стоимость |
| Стандартный перевыпуск | 3-7 рабочих дней | Бесплатно |
| Срочный перевыпуск | 1-2 рабочих дня | От 500 руб. |
| В связи с утерей | 3-5 рабочих дней | От 100 руб. |
Что нужно знать при смене номера карты
- Новая карта будет иметь другой номер
- Старая карта автоматически блокируется
- Срок действия может измениться
- CVV/CVC код будет другим
- Необходимо обновить привязанные платежные сервисы
Автоплатежи и подписки
После получения новой карты:
- Проверьте список активных автоплатежей
- Обновите реквизиты в сервисах подписок
- Перенастройте регулярные платежи
- Проверьте работу Apple Pay/Google Pay
Получение новой карты
- В отделении банка при предъявлении паспорта
- Через курьерскую службу (для премиальных карт)
- В банкомате с функцией выдачи карт
Частые вопросы
| Сохранится ли история операций? | Да, история сохранится, так как счет остается прежним |
| Можно ли сохранить старый номер? | Нет, при перевыпуске всегда генерируется новый номер |
| Как узнать о готовности карты? | По SMS или в уведомлениях приложения |
Процесс замены карты Альфа-Банка с изменением номера достаточно прост и может быть выполнен дистанционно. Главное - своевременно обновить платежные данные во всех связанных сервисах.
