Удаление номера МТС может потребоваться при смене оператора или прекращении использования мобильной связи. Рассмотрим процедуру полного отказа от номера.
Содержание
Способы удаления номера МТС
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте МТС
- Перейдите в раздел "Управление номером"
- Выберите опцию "Расторжение договора"
- Подтвердите запрос на удаление номера
- Дождитесь SMS с подтверждением
2. В салоне связи МТС
- Посетите официальный салон МТС с паспортом
- Сообщите сотруднику о желании удалить номер
- Заполните заявление на расторжение договора
- Сдайте SIM-карту (при наличии)
- Получите подтверждающий документ
3. Через горячую линию
- Позвоните по номеру 8 800 250 08 90
- Пройдите идентификацию (подготовьте паспортные данные)
- Сообщите оператору о намерении удалить номер
- Подтвердите запрос
Важная информация перед удалением
Аспект | Рекомендации |
Баланс | Используйте остаток средств перед удалением |
Привязанные сервисы | Отвяжите номер от банковских аккаунтов и соцсетей |
Контакты | Сообщите контактам о смене номера |
Последствия удаления номера
- Номер перестает быть активным через 30-90 дней
- Возможность восстановления ограничена по времени
- Все привязанные услуги автоматически отключаются
- Баланс сгорает при расторжении договора
Альтернатива полному удалению
- Временная блокировка номера
- Перевод на минимальный тариф
- Оформление "холодного периода" (до 6 месяцев)
Частые вопросы
Можно ли удалить номер без посещения офиса?
Да, через личный кабинет или горячую линию, но может потребоваться отправка документов.
Как быстро номер будет удален?
Номер переходит в статус "неактивный" сразу, но полностью освобождается через 1-3 месяца.
Можно ли вернуть удаленный номер?
Только в течение 30 дней после расторжения договора при условии оплаты восстановления.
Для уточнения деталей обратитесь в контактный центр МТС по телефону 0890.