Wildberries предлагает услугу курьерской доставки товаров, которая позволяет получить заказ по указанному адресу. Рассмотрим особенности этого сервиса и процесс доставки.
Содержание
Как оформить курьерскую доставку
- Выберите товары и добавьте их в корзину
- При оформлении заказа укажите "Курьерская доставка"
- Введите точный адрес доставки
- Укажите удобные дату и временной интервал
- Подтвердите заказ
Доступные временные интервалы
| Утренняя доставка | 09:00 - 13:00 |
| Дневная доставка | 13:00 - 18:00 |
| Вечерняя доставка | 18:00 - 22:00 |
Процесс доставки курьером
- После оформления заказ поступает в систему доставки
- Курьер получает товар на складе Wildberries
- Перед выездом курьер связывается с получателем
- Доставка осуществляется в выбранный временной интервал
- При получении необходимо проверить товар
Стоимость курьерской доставки
| Стандартная доставка | От 199 рублей |
| Экспресс-доставка | От 399 рублей |
| Бесплатная доставка | При заказе от определенной суммы |
Что делать при получении заказа
- Проверить соответствие товара заказу
- Осмотреть упаковку на целостность
- Оплатить заказ (если выбран наложенный платеж)
- Подписать акт приема-передачи
- Сообщить курьеру о возможных претензиях
Важная информация
- Курьер ожидает не более 15 минут по адресу
- При отсутствии получателя возможен повторный выезд
- Претензии по товару принимаются только при курьере
- Возврат возможен через курьера или пункты выдачи
