Многофункциональные центры предоставляют услуги по принципу "одного окна", а отслеживание статуса заявления позволяет контролировать процесс оказания услуги. Рассмотрим основные способы проверки статуса обращения в МФЦ.
Содержание
Способы проверки статуса заявления
| Метод | Как использовать | Сроки получения информации |
| По номеру обращения | На сайте МФЦ или Госуслуг | Мгновенно |
| По паспорту | Личное посещение МФЦ | В день обращения |
| Телефон горячей линии | 8-800-100-00-00 | В течение дня |
Проверка статуса онлайн
Через портал Госуслуг
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru
- Перейдите в раздел "Мои заявки"
- Найдите нужное обращение
- Просмотрите текущий статус
На сайте МФЦ вашего региона
- Найдите официальный сайт МФЦ
- Перейдите в раздел "Проверка статуса"
- Введите номер заявления
- Нажмите кнопку "Проверить"
Статусы заявлений и их значение
| Статус | Значение |
| Принято | Документы получены МФЦ |
| В работе | На рассмотрении в ведомстве |
| Готово | Можно забирать результат |
Сроки обработки заявлений
- Стандартные услуги: 5-10 рабочих дней
- Регистрационные действия: 3-7 дней
- Социальные выплаты: до 14 дней
Важная информация
- Номер заявления указан в расписке МФЦ
- При задержке проверьте правильность данных
- Для ускорения процесса можно обратиться лично
