Карта лояльности АТБ предоставляет различные преимущества, но при необходимости ее можно закрыть. Рассмотрим правильную процедуру закрытия карты.
Содержание
Способы закрытия карты АТБ
- Личное обращение в кассу магазина
- Через контакт-центр АТБ
- В мобильном приложении (если привязана к аккаунту)
Пошаговая инструкция закрытия
1. Закрытие через кассу магазина
- Посетите любой магазин АТБ
- Обратитесь к кассиру или администратору
- Предъявите карту и документ, удостоверяющий личность
- Подайте устное заявление о закрытии
- Получите подтверждение о блокировке карты
2. Закрытие через контакт-центр
| Действие | Подробности |
| Позвоните по номеру | 0 800 300 300 (бесплатно с мобильных) |
| Подготовьте данные | Номер карты и паспортные данные |
| Сообщите о желании закрыть карту | Ответьте на вопросы оператора для верификации |
Важная информация
Что происходит при закрытии
- Карта блокируется для дальнейшего использования
- Накопленные бонусы аннулируются
- Персональные данные удаляются из системы
- Восстановление карты становится невозможным
Необходимые документы
- Сама карта АТБ (если сохранилась)
- Паспорт или другой документ с фото
- Номер телефона, привязанный к карте
Сроки обработки запроса
| Способ закрытия | Время выполнения |
| В магазине | Мгновенно |
| По телефону | До 3 рабочих дней |
Рекомендации перед закрытием
- Используйте все накопленные бонусы
- Проверьте активные акции по карте
- Убедитесь, что карта не привязана к другим сервисам
- Сохраните информацию о совершенных покупках (при необходимости)
Альтернатива закрытию
- Временная блокировка карты
- Перевыпуск карты с новым номером
- Отказ от использования без официального закрытия
Важно: после закрытия карты АТБ вы сможете оформить новую карту лояльности только через 6 месяцев согласно правилам программы.
