Перед закрытием карты Альфа-Бизнес необходимо выполнить следующие действия:
Содержание
1. Подготовка к закрытию карты
- Погасить все задолженности по карте
- Использовать или снять доступные бонусы и кэшбэк
- Отвязать карту от автоматических платежей
- Проверить наличие активных подписок и регулярных платежей
2. Способы закрытия карты
2.1. Через интернет-банк Альфа-Бизнес
- Авторизуйтесь в интернет-банке
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Операции с картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
2.2. В отделении банка
Шаг | Действие |
1 | Запишитесь на прием в отделение |
2 | Возьмите паспорт и карту |
3 | Напишите заявление на закрытие |
4 | Получите подтверждение закрытия |
3. Документы для закрытия карты
- Паспорт владельца карты
- Сама карта (если она на руках)
- Доверенность (если карту закрывает представитель)
- Заявление установленной формы
4. Особенности закрытия корпоративной карты
4.1. Дополнительные требования
- Решение руководства компании о закрытии
- Подпись уполномоченного лица
- Печать организации (при наличии)
4.2. Процедура закрытия
- Подготовка внутреннего приказа компании
- Обращение в банк с пакетом документов
- Получение акта о закрытии карты
5. Что происходит после закрытия карты
Действие | Срок |
Блокировка карты | Мгновенно |
Закрытие счета | 1-3 рабочих дня |
Уничтожение карты | 30 дней после закрытия |
6. Возможные проблемы и их решение
- Нельзя закрыть карту с задолженностью - погасите долг
- Карта привязана к зарплатному проекту - обратитесь в бухгалтерию
- Отказ в закрытии - уточните причину у сотрудника банка
- Потерянная карта - сначала заблокируйте, затем закрывайте