Регистрация в приложении РЖД Пассажирам открывает доступ к полному набору функций для бронирования и управления билетами. Процесс занимает несколько минут и требует минимальных данных.
Содержание
Подготовка к регистрации
- Установите последнюю версию приложения из официального магазина
- Подготовьте действующий адрес электронной почты
- Имейте под рукой документ, удостоверяющий личность
- Убедитесь в стабильном интернет-соединении
Пошаговая инструкция регистрации
- Откройте приложение РЖД Пассажирам
- На главном экране нажмите "Войти"
- Выберите "Зарегистрироваться"
- Введите email и создайте пароль (минимум 8 символов)
- Подтвердите email через ссылку в полученном письме
- Заполните профиль: ФИО, дату рождения, номер телефона
- Добавьте данные документа (паспорт или иное удостоверение)
- Примите условия пользовательского соглашения
- Нажмите "Завершить регистрацию"
Требования к данным
| Поле | Требования |
| ФИО | Полностью, как в документе |
| Дата рождения | Формат ДД.ММ.ГГГГ |
| Номер телефона | Действующий российский номер |
| Документ | Паспорт РФ, загранпаспорт или иное удостоверение |
Особенности регистрации
- Один email можно использовать только для одного аккаунта
- Данные документа должны совпадать с указанными при покупке билета
- Номер телефона потребуется для восстановления доступа
- Иностранные граждане могут использовать загранпаспорт
Подтверждение регистрации
- Проверьте почту после заполнения формы
- Найдите письмо от noreply@pass.rzd.ru
- Перейдите по ссылке в письме для активации
- Вернитесь в приложение и авторизуйтесь
- При первом входе может потребоваться подтверждение телефона
Что делать при проблемах
- Проверьте папку "Спам", если нет письма подтверждения
- Используйте кнопку "Отправить письмо повторно" при необходимости
- Для смены email потребуется новая регистрация
- При ошибках ввода данных обратитесь в поддержку
После успешной регистрации рекомендуется привязать карту РЖД Бонус в разделе профиля для накопления баллов за поездки. Сохраненные данные документа можно использовать для быстрой покупки билетов без повторного ввода информации.
