Изменение привязанного email-адреса в Промсвязьбанке позволяет обеспечить актуальность контактных данных и своевременное получение уведомлений. Рассмотрим процедуру смены почты через разные каналы обслуживания.

Содержание

Способы изменения email-адреса

  • Через мобильное приложение ПСБ
  • В интернет-банке online.psbank.ru
  • В отделении банка
  • Через телефонную поддержку

Изменение через мобильное приложение

  1. Откройте приложение ПСБ и авторизуйтесь
  2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
  3. Выберите "Контактные данные"
  4. Нажмите на текущий email-адрес
  5. Введите новый адрес электронной почты
  6. Подтвердите изменения через SMS-код
  7. Проверьте новую почту и подтвердите изменение

Требования к новому email

ПараметрТребование
ФорматДолжен содержать @ и домен
ДоступностьНе должен быть привязан к другому аккаунту ПСБ
АктивностьДолжен быть рабочим и проверяемым

Смена email в интернет-банке

  1. Войдите в личный кабинет на сайте online.psbank.ru
  2. Перейдите в раздел "Настройки профиля"
  3. Выберите "Изменить контактные данные"
  4. Найдите поле с текущим email-адресом
  5. Введите новый адрес электронной почты
  6. Подтвердите операцию через SMS или push-уведомление
  7. Перейдите по ссылке из письма для подтверждения

Временные ограничения после смены

  • В течение 24 часов возможны задержки с уведомлениями
  • Важные письма могут приходить на старый адрес
  • Некоторые операции требуют повторной авторизации

Изменение через отделение банка

  1. Посетите ближайшее отделение ПСБ с паспортом
  2. Заполните заявление на изменение контактных данных
  3. Укажите новый email-адрес
  4. Подпишите заявление
  5. Получите подтверждение об изменении данных

Необходимые документы

  • Паспорт гражданина РФ
  • Действующая банковская карта ПСБ (при наличии)
  • Номер мобильного телефона, привязанный к счету

Рекомендации по безопасности

  • Используйте только личный email-адрес
  • Не сообщайте новые данные третьим лицам
  • Проверяйте письма от банка на подлинность
  • Регулярно обновляйте пароль от почтового ящика

При возникновении проблем с изменением email-адреса обратитесь в службу поддержки ПСБ по телефону 8 800 100-55-55.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как изменить способ доставки и прочее