Отмена автоматической оплаты подписки Иви через СберБанк требует выполнения определенных действий. Рассмотрим пошаговый процесс отключения рекуррентного платежа.
Содержание
Способы отключения подписки Иви
Метод | Описание |
Через СберБанк Онлайн | Отмена автоплатежа в личном кабинете |
В приложении Иви | Отмена подписки в настройках аккаунта |
Через службу поддержки | Запрос на отмену оператору |
Пошаговая инструкция через СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь в СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите подписку на Иви в списке
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену
Отключение через приложение Иви
- Откройте приложение Иви и авторизуйтесь
- Перейдите в "Мой профиль"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
- Дождитесь подтверждения по email
Что делать если подписка не отключается
- Проверьте статус отмены через 24 часа
- Обратитесь в поддержку Иви
- Заблокируйте карту для платежей в СберБанке
- Напишите заявление в банк о прекращении списаний
Важная информация
- Отмена подписки не означает возврат средств
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Рекомендуется отключать за 3 дня до следующего списания
- После отмены доступ к контенту сохраняется до конца периода
Отключение подписки Иви через СберБанк требует действий как в банковском приложении, так и в сервисе Иви. Для гарантированного прекращения платежей необходимо выполнить оба варианта отмены.