Личный кабинет МТС позволяет управлять подключенными услугами без обращения в call-центр или посещения офиса. В этой инструкции рассмотрим пошаговый процесс отключения услуг.
Содержание
Вход в личный кабинет МТС
- Перейдите на официальный сайт МТС: https://login.mts.ru
- Введите ваш номер телефона и пароль
- Нажмите кнопку "Войти"
Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления через SMS.
Пошаговая инструкция по отключению услуг
1. Через раздел "Услуги"
- После входа в ЛК выберите вкладку "Услуги"
- Найдите нужную услугу в списке активных
- Нажмите на кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги и сервисы"
- Выберите услугу для отключения
- Следуйте инструкциям в приложении
Особенности отключения популярных услуг
Услуга | Особенности отключения |
МТС Премиум | Требуется подтверждение по SMS |
Автопродление интернета | Отключается за 24 часа до следующего списания |
Роуминг | Может отключаться с задержкой до 4 часов |
Важная информация
- Некоторые услуги отключаются не мгновенно, а в течение 24 часов
- За отключение отдельных платных услуг может взиматься штраф
- После отключения услуги может прийти подтверждающее SMS
Если не получается отключить услугу
В случае возникновения проблем:
- Попробуйте обновить страницу личного кабинета
- Очистите кеш браузера
- Обратитесь в поддержку МТС по номеру 0890
Теперь вы можете самостоятельно управлять подключенными услугами МТС через личный кабинет в любое удобное время.