Услуга "Скрытый номер" позволяет совершать звонки без отображения вашего номера у абонента. Рассмотрим способы отключения этой функции для разных типов подключения.
Содержание
Способы отключения услуги
1. Через USSD-команду
- Откройте телефонную клавиатуру
- Наберите команду *111*46#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь подтверждающего SMS
2. В личном кабинете
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Скрытый номер" в списке активных услуг
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
3. Через мобильное приложение
| Действие | Инструкция |
| Откройте приложение | "Мой МТС" → "Услуги" |
| Найдите услугу | В списке активных или через поиск |
| Отключите | Нажмите "Отключить" → подтвердите |
Особенности отключения
Для временного скрытия номера
Используйте код перед набором номера:
- Активация: #31#
- Деактивация: *31#
Для корпоративных клиентов
- Обратитесь к корпоративному менеджеру
- Направьте официальный запрос
- Дождитесь подтверждения
Проверка статуса услуги
| Способ проверки | Команда |
| Проверка состояния | *#31# |
| Информация об услуге | *111*46# |
Важная информация
- Отключение происходит в течение 24 часов
- Услуга бесплатная, но требует подтверждения
- Некоторые номера экстренных служб всегда видят ваш номер
- При проблемах обращайтесь в поддержку по 0890
Частые вопросы
Почему не отключается услуга?
Возможные причины:
- Недостаточно средств на счете
- Технические работы у оператора
- Корпоративные ограничения
Как отключить на другом номере?
Только через личный кабинет основного номера или обращение в поддержку.
Есть ли штраф за отключение?
Нет, услуга отключается бесплатно в любое время.
