Отвязка банковской карты от почтового сервиса Mail.ru может потребоваться при утере карты, смене платежного средства или по соображениям безопасности. Процедура выполняется через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
Содержание
Способы отвязки карты от Mail.ru
| Способ | Когда использовать |
| Через веб-версию | При работе с компьютера |
| В мобильном приложении | С телефона или планшета |
| Через поддержку | При невозможности самостоятельной отвязки |
Отвязка карты через веб-версию
- Авторизуйтесь на сайте mail.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и подписки"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите привязанную карту
- Нажмите "Удалить" или "Отвязать"
- Подтвердите действие
Что проверить перед отвязкой
- Нет ли активных подписок
- Закрыты ли все платежные обязательства
- Не используется ли карта для других сервисов Mail.ru
Отвязка через мобильное приложение
| Действие | Описание |
| Открытие приложения | Запустите приложение Почта Mail.ru |
| Переход в настройки | Тапните по иконке профиля |
| Управление платежами | Выберите раздел "Оплата" |
Что делать при проблемах
- Попробуйте очистить кэш браузера или приложения
- Обновите приложение до последней версии
- Проверьте интернет-соединение
- Обратитесь в поддержку через форму на сайте
Дополнительные меры безопасности
- После отвязки смените пароль от почты
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Проверьте историю платежей
Важная информация
Отвязка карты не приводит к автоматической отмене активных подписок. Для полного прекращения списаний необходимо отдельно отменить каждую подписку в соответствующем разделе.
