Программа лояльности СберСпасибо позволяет оплачивать до 99% стоимости покупок в аптеках ЕАптека. Рассмотрим подробную инструкцию по использованию накопленных баллов.
Содержание
1. Условия списания баллов
| Параметр | Значение |
| Минимальная сумма списания | От 1 рубля (1 балл = 1 рубль) |
| Максимальный процент оплаты | До 99% стоимости заказа |
| Ограничения | Нельзя оплатить алкоголь и табачные изделия |
2. Способы оплаты баллами
2.1. В мобильном приложении ЕАптека
- Откройте приложение ЕАптека
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты выберите "СберСпасибо"
- Укажите количество баллов для списания
- Подтвердите оплату
2.2. На сайте eapteka.ru
- Авторизуйтесь на сайте под своим аккаунтом
- Сформируйте заказ
- В блоке "Способ оплаты" выберите СберСпасибо
- Введите количество баллов
- Завершите оформление заказа
3. Как проверить баланс баллов
Перед оплатой рекомендуется проверить остаток баллов:
- В мобильном приложении СберБанк Онлайн
- На сайте spasibosberbank.ru
- Через USSD-запрос *900*3#
- В личном кабинете на сайте ЕАптека
4. Особенности использования
| Ситуация | Условия |
| Возврат товара | Баллы возвращаются в течение 5 рабочих дней |
| Частичная оплата | Можно комбинировать с другими способами оплаты |
| Акционные товары | Баллами можно оплачивать со скидкой |
5. Частые проблемы и решения
5.1. Баллы не списываются
Проверьте:
- Достаточно ли баллов на счете
- Активна ли карта Сбербанка в программе
- Не истек ли срок действия баллов
5.2. Не отображается способ оплаты
Возможные причины:
- В заказе есть товары, не участвующие в программе
- Не авторизован аккаунт Сбербанка
- Технические работы на стороне банка
6. Как накопить больше баллов
- Оплачивайте покупки картой Сбербанка
- Пользуйтесь акциями и спецпредложениями
- Подключайте дополнительные бонусные программы
- Совершайте покупки в день начисления повышенных баллов
7. Контакты для вопросов
| Служба поддержки СберСпасибо | 8 800 555-55-50 |
| Телефон ЕАптека | 8 800 700-88-00 |
| Онлайн-чат | В приложении СберБанк Онлайн |
