Программа лояльности Золотого Яблока позволяет накапливать и тратить бонусы на покупки. Рассмотрим, как правильно списывать накопленные баллы.
Содержание
1. Условия списания бонусов
| Минимальная сумма списания | 100 бонусов |
| Соотношение | 1 бонус = 1 рубль |
| Максимальный размер скидки | До 99% стоимости покупки |
| Ограничения | Нельзя использовать на отдельные акционные товары |
2. Как списать бонусы в магазине
- Предъявите карту лояльности или номер телефона на кассе
- Сообщите кассиру о желании использовать бонусы
- Назовите количество бонусов для списания
- Оплатите оставшуюся сумму другим способом при необходимости
- Получите чек с информацией об остатке бонусов
Важные нюансы:
- Бонусы списываются после применения всех скидок
- Нельзя использовать бонусы для покупки подарочных карт
- Срок действия бонусов - 1 год с момента начисления
3. Списание бонусов при онлайн-покупке
В интернет-магазине zolotoe-yabloko.ru:
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Добавьте товары в корзину
- На этапе оплаты выберите "Оплатить бонусами"
- Введите количество списываемых бонусов
- Завершите оформление заказа
4. Проверка остатка бонусов
- В мобильном приложении Золотое Яблоко
- В личном кабинете на сайте
- По телефону горячей линии
- На кассе в любом магазине сети
5. Как накопить больше бонусов
| Способ | Количество бонусов |
| Обычные покупки | 1 бонус за каждые 50 рублей |
| Акционные товары | Дополнительные бонусы |
| Участие в спецпрограммах | Бонусы за выполнение условий |
6. Проблемы при списании бонусов
Возможные причины:
- Недостаточное количество бонусов
- Истек срок действия бонусов
- Ограничения на определенные товары
- Технические неполадки системы
Решение:
- Проверьте баланс и сроки действия бонусов
- Уточните у кассира возможность списания
- Обратитесь в службу поддержки
7. Частые вопросы
Можно ли передать бонусы другому человеку?
Нет, бонусы привязаны к карте лояльности и не подлежат передаче.
Сколько бонусов можно списать за одну покупку?
Можно списать любое количество, но не более стоимости покупки.
Что происходит с неиспользованными бонусами?
Бонусы сгорают по истечении срока действия (1 год).
Использование бонусов в Золотом Яблоке - это отличная возможность сэкономить на покупках косметики и парфюмерии.
