Восстановление виртуальной карты Ozon может потребоваться при ее утере, блокировке или случайном удалении. Рассмотрим доступные способы восстановления доступа к карте.
Содержание
1. Способы восстановления виртуальной карты
| Способ восстановления | Условия применения | Сроки |
| Через приложение Ozon | Если карта была заблокирована, но не удалена | Мгновенно |
| Выпуск новой карты | При полном удалении старой карты | 1-5 минут |
| Обращение в поддержку | При технических проблемах | 1-3 рабочих дня |
2. Восстановление через приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Банковские карты"
- Найдите нужную виртуальную карту
- Нажмите "Разблокировать" или "Активировать"
- Подтвердите действие через SMS
3. Выпуск новой виртуальной карты
- В приложении Ozon откройте раздел "Ozon Карта"
- Нажмите "Выпустить виртуальную карту"
- Подтвердите согласие с условиями
- Дождитесь создания новой карты
- Сохраните реквизиты в безопасном месте
4. Особенности восстановления
| Ситуация | Возможность восстановления |
| Карта заблокирована | Разблокировка через приложение |
| Карта удалена | Только выпуск новой карты |
| Утеряны реквизиты | Просмотр в разделе карт (если не удалена) |
5. Когда требуется обращение в поддержку
- Технические ошибки при восстановлении
- Подозрение на несанкционированный доступ
- Необходимость восстановления старого номера карты
- Проблемы с привязкой к аккаунту
6. Меры предосторожности
- Не передавайте реквизиты карты третьим лицам
- Регулярно проверяйте историю операций
- Устанавливайте лимиты на карту
- Используйте надежные пароли для аккаунта Ozon
Восстановление виртуальной карты Ozon возможно либо через разблокировку существующей карты, либо путем выпуска новой. Полностью удаленную карту восстановить нельзя - в этом случае потребуется оформить новую виртуальную карту с другими реквизитами.
