Терминалы Промсвязьбанка используются для приема платежей и обслуживания клиентов. Правильное включение оборудования гарантирует его стабильную работу в течение дня.
Содержание
Подготовка к включению терминала
- Проверьте целостность оборудования и кабелей
- Убедитесь в наличии стабильного электроснабжения
- Подготовьте SIM-карту или подключение к сети Ethernet
- Имейте под рукой логин и пароль оператора
Пошаговая инструкция по включению
- Подключите блок питания к терминалу
- Вставьте вилку в розетку 220В
- Нажмите кнопку питания на задней панели
- Дождитесь загрузки системы (3-5 минут)
- Введите логин и пароль оператора
- Дождитесь соединения с процессинговым центром
- Проверьте загрузку последних обновлений
Типы терминалов ПСБ и особенности включения
Модель терминала | Расположение кнопки питания | Время загрузки |
Ingenico iWL250 | Боковая панель | 4-6 минут |
PAX S80 | Задняя панель | 3-5 минут |
Verifone VX520 | Верхняя панель | 5-7 минут |
Настройка подключения
Для проводного подключения:
- Подключите Ethernet-кабель
- Выберите в меню "Настройки сети"
- Установите "Автоматическое получение IP"
- Сохраните изменения
Для беспроводного подключения:
- Вставьте SIM-карту в специальный слот
- Перейдите в "Настройки GPRS"
- Введите APN: internet.psbank.ru
- Сохраните параметры
Проверка работоспособности
- Проведите тестовый платеж на 1 рубль
- Убедитесь в корректной печати чека
- Проверьте отправку данных в банк
- Удостоверьтесь в зачислении тестового платежа
Типичные проблемы при включении
Проблема | Решение |
Терминал не включается | Проверьте подключение к электросети |
Нет соединения с банком | Проверьте сетевые настройки |
Ошибка аутентификации | Уточните логин/пароль в банке |
Долгая загрузка | Выполните перезагрузку |
Техническое обслуживание
- Регулярно очищайте устройство от пыли
- Проверяйте состояние бумаги в чековом принтере
- Своевременно устанавливайте обновления ПО
- Храните терминал в сухом месте
Контакты технической поддержки
- Телефон горячей линии: 8 800 100-55-55
- Электронная почта: terminal.support@psbank.ru
- Личный кабинет на сайте ПСБ
- Контакты персонального менеджера
Правильное включение терминала ПСБ обеспечивает бесперебойную работу оборудования и качественное обслуживание клиентов в течение всего рабочего дня.